La Balanced Scorecard spiegato in poche parole
La Balanced Scorecard è un sistema di misurazione dei risultati aziendali ideata da Kaplan e Norton basata su metriche che valutino l’efficienza dei processi aziendali. Strumento più ricco della classica analisi di bilancio, offre un approccio ampio che tiene conto di molti aspetti spesso poco approfonditi (ad esempio i tempi di consegna, numero di