I 5 modi in cui l’AI migliora la Customer Care
L’esperienza di acquisto del consumatore non si esaurisce con la consegna del prodotto o del servizio: un importante punto di contatto con il cliente rappresenta proprio l’assistenza, che permette di instaurare un rapporto di fiducia a lungo termine che possa, magari, tradursi in ulteriori vendite. L’era del digitale, tuttavia, ci ha abituati a ritmi
