Il gioco della patata bollente: di chi è la colpa?
Ho notato che certe criticità tipiche dei processi aziendali ricordano un po’ il gioco della patata bollente: è un vecchio gioco per bambini, in cui ci si passa una piccola palla a vicenda, e il giocatore che, finita la musica, resta con la “patata” in mano perde. In un flusso di lavoro è utopico
